インターネットの引越し手続きはいつまでにすべき？タイミングと申込み方法
インターネットの引越し手続きは、電気や水道と違い1ヵ月前に手続きを済ませておくことをおすすめします。物件によっては開通工事が必要な場合があり、時期を問わず大変込み合うため、手続きが遅くなってしまうと引越し当日からインターネットが使えない可能性が出てきます。
開通工事が間に合わない場合はポケットWi-Fiや工事不要の端末を貸してくれる回線事業者が多いです。しかし、月のデータ通信量が少なくすぐに通信制限にかかってしまったり、インターネットが届く範囲が狭く部屋によっては電波が悪かったりと不便も多いため、早めに手続きを済ませておいてください。
- 1. 現状確認の上余裕をもって手続きを
- 1-1. 回線事業者とプロバイダが別契約かどうかを確認する
- 1-2. 連絡前に用意するもの
- 1-3. 工事が必要かどうかは利用プランと引越し先の物件次第
- 2. インターネットの引越し手続きFAQ
現状確認の上余裕をもって手続きを
インターネットの引越し手続きは契約者情報や契約プランなどを把握した上で、新居の環境に合わせた手続きが必要です。集合住宅から戸建てへの引越しなどでは、契約プランの変更などが必要な場合もあるため、現状を確認した上で余裕をもって手続きを行ってください。
回線事業者とプロバイダが別契約かどうかを確認する
インターネットを使用するには、回線事業者とプロバイダという2つの事業者との契約が必要です。
回線事業者は、インターネットに接続するための光ファイバー、ADSLを管理・提供している事業者。大手NTTやNURO光などが大きな国内シェアを持っています。
プロバイダは、回線からインターネットに接続するためのサービス部分を担っている事業者です。回線事業者はプロバイダサービスをセットで提供している場合もあり、現在の契約プランを契約書にて事前に確認しておいてください。
連絡前に用意するもの
インターネットの引越し手続きをする際は、以下の情報を用意しておきましょう。これらの情報は回線事業者、プロバイダ両方の手続きで必要になります。これらを用意した上で各社のインターネットや電話などで手続きを申請してください。
- 契約者の氏名
- 旧居/新居の住所
- 固定電話の有無
- お客様番号（お客様ID）など
工事が必要かどうかは利用プランと引越し先の物件次第
インターネットの引越し手続きにおいて、工事が必要かどうかは利用プランと引越し先の物件次第になります。
より高速な利用プランなどに変える場合は、専用の機器を追加で取り付けてもらう場合がありますし、物件に必要な回線が通っていない場合は工事が必要です。場合によっては数回に渡ることもありますので、余裕をもって手続きすることをおすすめします。
Smyb引越し手続きでは、電気やガスも含めた面倒な引越し手続きをオンラインで完結できるサービスを提供しています。契約する回線事業者の相談も行うことができるので、ぜひご活用ください。
インターネットの引越し手続きFAQ
ここではインターネットの引越し手続きでよくある質問と回答をご紹介します。
